Связаться с нами можно по телефону +7 (962) 195-10-37

Онлайн-курс: основы Information technology infrastructure library

Учебный комплекс «Радио»
  • Локация Online
  • Город: Москва
Поделиться:
14 990
Контактная информация:

+7 (962) 195-10-37

+7 (495) 232-32-16

info@specialist.ru

Ближайшая дата:
По мере набора

Дата и время могут меняться по независимым от ресурса time2.ru причинам. Более подробную информацию о дате проведения уточняйте по запросу.

Описание класса

  • Рекомендованный возраст: 18 и выше
  • Преподаватель: Данил Динцис

Описание мероприятия

Курс «Основы ITIL. IT Service Management по стандартам v. 3.1» посвящен вопросам управления IT-инфраструктурой на основе библиотеки ITIL v. 3 в редакции v. 3.1, процессам управления IT-службой компании. Слушатели получат знания и навыки для эффективной организации работы подразделения технической поддержки пользователей и клиентов компании. В программе — введение в ITSM, процессы поддержки услуг, домен Service Operations, домен Service Transition, домен Service Strategy, домен Service Design, непрерывное улучшение услуг.


Учебный центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана

Учебный центр, предоставляющий образовательные услуги по разным направлениям. Сертифицирован Торгово-промышленной палатой РФ. В ассортименте Центра более тысячи обучающих курсов для специалистов и начинающих: компьютерные курсы, подготовка старшеклассников к ЕГЭ, популярные курсы 1С, курсы Unix (Linux / FreeBSD), обучение рисунку, обработке цифровых фотографий, бухгалтерские курсы, занятия по основам программирования и многое другое.

Данил Динцис

Координатор российской секции и член Европейского комитета Ассоциации компаний-сертифицированных партнеров Майкрософт (IAMCP).

Заявка на курс/событие

Есть вопросы? Окажем помощь!

Регистрация

Использовать соц сети:

Подписка на категорию

Вы успешно подписались на категорию.